Última actualización: 19 de octubre de 2026
En DAMEZ PROPERTIES nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios, garantizando un tratamiento responsable, transparente y seguro de sus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Razón social: DAMEZ PROPERTIES S.L.
CIF: B70718606
Domicilio: Calle Núñez de Balboa, 35A, 5.ª planta, oficina A1, Madrid, España.
Correo electrónico: damezproperties@gmail.com
Página web: www.damezproperties.com
2. Datos personales que tratamos
En función de la relación que mantenga con DAMEZ PROPERTIES, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, cuando sea necesario, documento de identidad.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección.
- Datos relativos a inmuebles: ubicación, características, titularidad, fotografías, planos y documentación relacionada.
- Datos económicos y financieros necesarios para gestionar operaciones inmobiliarias.
- Datos contractuales, registrales, notariales y de facturación.
- Información facilitada mediante formularios web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o durante visitas.
- Preferencias y necesidades relacionadas con la compra, venta o alquiler de propiedades.
- Datos técnicos de navegación, conforme a nuestra Política de Cookies.
Solo trataremos los datos adecuados y necesarios para las finalidades correspondientes.
3. Finalidades del tratamiento
Atención de consultas
Responder a solicitudes de información recibidas a través de la web, teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros canales habilitados.
Gestión de propietarios y propiedades
Atender solicitudes de valoración, preparar propuestas de comercialización, gestionar encargos de venta o alquiler, coordinar visitas y desarrollar las actuaciones necesarias para la gestión inmobiliaria.
Atención a compradores y arrendatarios
Gestionar solicitudes de información sobre propiedades, organizar visitas, atender ofertas y facilitar las comunicaciones relacionadas con posibles operaciones inmobiliarias.
Servicio Compra Prêt-à-Porter
Gestionar solicitudes de búsqueda y acompañamiento al comprador, analizar inmuebles, coordinar visitas, revisar documentación y prestar los servicios contratados.
Servicios DAMEZ 360º
Coordinar, cuando corresponda, servicios de fotografía, Home Staging, interiorismo, arquitectura, asesoramiento documental, gestiones notariales y servicios posteriores a la operación.
Gestión contractual y administrativa
Elaborar presupuestos, formalizar encargos, gestionar contratos, emitir facturas, realizar cobros y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre propiedades, nuevos servicios, novedades y oportunidades inmobiliarias cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida.
Funcionamiento y seguridad de la web
Mantener la seguridad del sitio y, cuando proceda y exista consentimiento, analizar la navegación y medir el rendimiento de campañas.
4. Legitimación
El tratamiento de los datos se fundamentará, según corresponda, en:
- Medidas precontractuales: para atender solicitudes de información, valoraciones, visitas, presupuestos y propuestas realizadas por el interesado.
- Ejecución contractual: para gestionar encargos inmobiliarios y prestar los servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables y demás exigencias normativas aplicables, incluidas las de prevención del blanqueo de capitales cuando corresponda.
- Consentimiento: para determinadas comunicaciones comerciales, cookies no necesarias y otros tratamientos que lo requieran.
- Interés legítimo: para determinadas actuaciones justificadas de seguridad, gestión empresarial y relaciones comerciales, previa valoración de los derechos de los afectados.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos anteriores.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Los datos de clientes, contratos y operaciones se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.
La documentación sometida a obligaciones específicas, incluida la relacionada con prevención del blanqueo de capitales cuando resulte aplicable, se conservará durante los plazos establecidos por la normativa correspondiente.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica válida y el interesado no solicite la baja o se oponga al tratamiento.
6. Destinatarios
DAMEZ PROPERTIES no venderá datos personales a terceros.
Cuando sea necesario y exista una base jurídica válida, podrán comunicarse datos a:
- Administraciones públicas y autoridades competentes.
- Notarías, registros y profesionales que intervengan en operaciones inmobiliarias.
- Entidades financieras, cuando corresponda.
- Profesionales de asesoramiento jurídico, fiscal, arquitectura, interiorismo u otros servicios vinculados a la operación.
- Otras partes de la operación inmobiliaria, en la medida necesaria y jurídicamente legitimada.
Los proveedores tecnológicos, de alojamiento web, gestión documental, correo electrónico, CRM y otros servicios podrán acceder a datos en calidad de encargados del tratamiento, bajo las garantías correspondientes.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD y se facilitará la información correspondiente.
8. Derechos de los interesados
Los usuarios podrán ejercer, cuando proceda, los derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos podrán escribir a: damezproperties@gmail.com
Cuando resulte necesario, se podrá solicitar información adicional proporcionada para verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
9. Fotografías, visitas y documentación inmobiliaria
DAMEZ PROPERTIES podrá tratar fotografías, vídeos, planos, notas simples y otra documentación relacionada con inmuebles para gestionar su comercialización y los servicios contratados.
Cuando estos materiales contengan datos personales, su tratamiento deberá contar con una base jurídica válida.
La publicación de imágenes que permitan identificar personas u otros datos personales se realizará respetando la normativa aplicable y las autorizaciones que correspondan.
10. Comunicaciones comerciales
DAMEZ PROPERTIES podrá enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida conforme a la normativa aplicable.
Los destinatarios podrán solicitar su baja u oponerse a recibirlas en cualquier momento.
11. Seguridad
DAMEZ PROPERTIES aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
12. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en nuestra Política de Cookies.
13. Modificaciones
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos u organizativos.
La versión vigente estará disponible en www.damezproperties.com.